Помощь
Поддержка Alibi VPN
Начните с короткой диагностики или выберите инструкцию для своего устройства.
Быстрая проверка
- 01
Проверьте интернет без VPN
Отключите VPN на минуту и откройте обычный сайт. Так можно отделить проблему сети от проблемы приложения.
- 02
Перезапустите приложение
Закройте его полностью, откройте снова и повторите подключение.
- 03
Соберите данные об ошибке
Запишите платформу, версию системы и точный текст сообщения. Не отправляйте пароль, коды подтверждения и ключи доступа.